En virtud de lo que establece la Ley Orgánica 3/2018 LOPD-GDD y el Reglamento Europeo 2016/679, RGPD de Protección de Datos de carácter personal le informamos que sus datos serán forman parte de un fichero titularidad de Moon’s English Academy.

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**Términos y Condiciones de la Academia de Inglés MOON'S ENGLISH ACADEMY**

**1. Aceptación de los Términos**

Al realizar una matrícula en nuestra tienda virtual, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no realice la matrícula.

**2. Matrícula y Pago**

2.1. La matrícula para los cursos de inglés se debe realizar a través de nuestra tienda virtual.

2.2. El pago de la matrícula se realizará mediante los métodos de pago disponibles en nuestra plataforma.

2.3. Una vez completado el pago, se enviará un recibo de confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.

**3. Política de Cancelación y Devolución**

3.1. **Derecho de Cancelación**: El usuario tiene derecho a cancelar su matrícula dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de inscripción, siempre que no haya comenzado el curso.

3.2. **Solicitud de Devolución**: Para solicitar una cancelación y devolución, el usuario debe enviar un correo electrónico a info@moonsenglishacademy.es indicando su intención de cancelar, junto con el número de matrícula y los datos personales.

3.3. **Reembolso**: Si la solicitud de cancelación es aceptada, se procesará el reembolso del importe pagado en un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la transacción inicial.

3.4. **Excepciones**: No se aceptarán solicitudes de cancelación y devolución si el usuario ha comenzado a asistir a las clases o si han transcurrido más de 14 días desde la matrícula.

**4. Modificaciones de los Términos**

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestra tienda virtual. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.

**5. Contacto**

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de info@moonsenglishacademy.es o llamando al 689343901.

**6. Legislación Aplicable**

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España, y cualquier disputa que surja en relación con ellos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Zaragoza.

Los pagos se harán efectivos la primera semana de cada mes (por adelantado).
Los pagos trimestrales se harán efectivos en la primera semana de cada trimestre (octubre, enero y abril). En septiembre se paga por separado.
El pago anual se hará efectivo antes de la primera semana de octubre.
Para poder disfrutar de los descuentos del pago trimestral y/o anual, éstos se tendrán que liquidar por adelantado y en ningún momento se devolverá el importe pendiente en caso de baja.

Puede cambiar la modalidad de pago en el momento que lo desee siempre que la temporalidad lo permita.

El centro se reserva el derecho a dar de baja a un alumno en caso de no realizar los pagos en los plazos antes mencionados.

Los recibos domiciliados devueltos tendrán un recargo en concepto de gastos bancarios.

La no asistencia a clase NO exime del pago de la cuota. En caso de que se quiera tramitar la baja deberá entregarse una solicitud firmada, que será efectiva, a efectos de la obligación de pago, a partir del mes siguiente, siempre que éste se haya formalizado antes del día 25 del mes anterior. En caso contrario, deberá realizarse el pago del recibo correspondiente. En ningún caso, NO se devolverá el importe del recibo.

El calendario del centro se rige por el calendario escolar del municipio.
Los importes de las cuotas están calculados como prorrata de la totalidad del curso, sin tener en cuenta meses de menor o mayor duración, por tanto septiembre, diciembre, enero y el mes que sea Semana Santa se abonará el importe completo.

La academia se reserva el derecho de cancelar los grupos o modificar los horarios por falta de alumnos (3 alumnos mínimo).

CONDICIONES CLASES PARTICULARES

Las clases particulares se pagarán por adelantado. Las clases canceladas con menos de 24 horas de antelación no serán recuperables.